奔騰年代——向南向北 2097 四和五
會議室里,已經一掃了剛開始時候的凝重,大家變得輕鬆起來,可以說是張向北的一席話,撥雲見日,讓大家看到了,就是在當前這麼困難的境況下,他們仍然大有可為,只要堅持著,一件件事做下去,最困難的時候就肯定會過去。美國小說網 https://m.gogogous.com/
他們對「宅鮮送」,對張向北有了信心,聽到張向北說還有一件事情可以做的時候,大家都來了興趣。
「還有一件事?」劉芸有些按捺不住,急切地問:「北北,你快說,還要做一件什麼事?」
「這次我們發現了一個有意思的現象,那就是參加我們『隨手幫』活動的會員,他們幾乎沒有轉單的,這個你們也已經知道,我想,這裡面有兩個原因,一是這些家庭,本身的經濟能力比較強,『每日鮮』的低價,並不是很能吸引他們。
「還有一個原因是,他們訂購的那些困難農戶的產品,還需要我們幫助配送,他們離不開我們。」
張向北說到這裡停下來,拿起杯子喝了口水,說:「渴死了。」
劉芸罵道:「你不是渴,是賣關子吧?」
大家都笑了起來,張向北趕緊說,不是不是,是真渴。
「快接著說。」劉芸催促。
「好好,馬上。」張向北說,「這個還不是最有意思的,最有意思的是,我們是免費幫他們配送的,看起來好像我們是吃虧了,昨天我讓馬琳他們統計了一下,結果發現,我們不僅沒有虧,反而在他們身上賺了,而且大賺了。
「剛看到這個結果的時候,我還不太相信,隨機挑選出十幾個客戶三個月的訂單,仔細看了之後,我才發現裡面的原因。
「這部分的客戶,我前面說過,他們的經濟能力比較強,也就是平時的購買力比較強,購買高檔食材的頻率和數量比較多,一個客戶一個月的訂單金額,是其他一般客戶幾個人的總和。
「這些客戶,可以說是我們個人客戶裡面的大戶,就是因為單位客戶這邊,我們的大客戶經過吳歡他們一家家的拜訪,都還在,而個人客戶里,這部分的『大客戶』還在,所以我們的用戶數量雖然下降得很厲害,但杭城和上海還能夠盈利的原因。
「你們可能會奇怪,我們不是免費給他們在配送,他們買那些困難農戶的產品的錢,也是直接到了農戶那裡,我們中間並沒有截留,為什麼從他們身上,我們還可以獲利?
「這也很簡單,他們幾個人合夥訂購農戶家的豬和家禽,還有自留地里的菜,但這些東西,又不是每天都有的,豬和家禽要到可以宰殺的時候才會有,幾分的自留地,種的基本是一兩種菜,成熟了,幾戶人家一分就沒有了。
「平時,他們還是要進行大量的日常採購,都在我們這裡,特別是那些高檔的食材,又恰恰不是農戶家出產的,大多還是進口食品,這樣,我們從他們身上獲利頗豐,刨去免費配送的那部分支出,還是能夠盈利不少。
「還有一個數據,那就是有意向參加我們『隨手幫』活動的人,因為沒有匹配上困難農戶,實際並沒有參與的人數有多少?說起來你們可能不相信,在上海和杭城兩地,一共有八萬三千多人,這部分人里,有不少去了『每日鮮』那邊。
「這部分人轉單過去,不一定是因為看中『每日鮮』的價格,當然價格也會有一定的影響,最主要的還是,這部分人的購買能力比較強,他們習慣了每天在網上購物,很多人都是在掏寶上購物的時候,從掏寶網直接轉到『每日鮮』頻道的。
「我們接下來要做的就是,要擴大『隨手幫』活動的範圍,現在不是有意願幫忙的人多,農戶不夠嗎?我們需要擴大幫扶農戶的數量,一方面,可以進行整村整鄉的幫扶,就是整個貧困鄉或村,都在我們的幫扶範圍之內。
「我們和鄉政府和村委會合作,這樣可以減少很多前期的甄別工作和平時日常的管理,經過我在湖南和重慶,與當地鄉政府和村委會的合作,我發現,幫助群眾脫貧,本身也是他們的工作,有任務考核指標的,他們對我們的歡迎程度很高。
「有他們的參與和組織,我們不需要在當地設點,就可以做好相關的工作,這也可以大大降低我們的人力和財力支出,而幫扶的對象,可以迅速擴大。