創客江湖 第八章大道至簡三
趙教授也沒給三人太多時間消化這個理念,緊接著就把另外一個問題拋了出來:
「中午時我就說過,像『驢在江湖』這樣的公司不僅想要用工分制管理的辦法考核內部員工,同時也準備來考核合作商家和加盟人員,這種情況下該怎麼辦呢?
對於公司內部員工來講,他們有薪水,本身就有工作指標,這樣一來,
a日評分,b物質分,c關鍵任務分,d固定加分,就都要全面考核而且一個也不能少!
而且考慮到公平原則,工分有加分項自然也就有減分項,具體操作思路前面都講過,現在就不多說了。
而對於加盟人員呢,這些多是以志願者的形象出現,很難說他們對平台的興趣會維持多久。
所以,我們應該主要用b物質分來給他們考核,我個人建議,物質分累計到500元人民幣時,就要把相應的費用給他們結清,而工分則還是一樣終生累積制。
對於合作商家來講,他們不太會看的上b分那幾個小錢,就直接用c關鍵任務分給他們做記錄就好了。
可以將1000分做為起點,按照他們的分值來進行激勵。商家最在意的肯定是直觀的利益,獎金看不上,虛擬股權對他們的意義也不大,那就要找到一個真正的癢點。
我雖然不是很懂網絡和電商經濟,但是看了下『驢在江湖』的盈利方式後,我發現,商家活動費用的平台服務扣點應該是你們的主要利潤渠道之一吧!
閆海燕跟我說,目前『驢在江湖』實行的是統一扣點制,都是5的平台服務費標準。我建議這個標準最好重新調整下,可以根據商家累計的工分,把服務費扣點進行階梯性降低,這樣工分制管理的意義就能非常直觀的體現出來了。
而且,作為電商平台,廣告位你們也肯定是有的吧,不同位置的展示費用,估計標準也是不一樣的吧。
那是不是也可以根據合作商家的工分總值來給他們免費安排廣告位呢?你們不用真金白銀的花成本,而商家又能直接受益。他們既可以享受到『驢在江湖』發展的成果,『驢在江湖』公司本身股權也會保持相對完整!」
這期培訓來的太值了,趙教授雖然話不多,但是每一句都點在了『驢在江湖』最迫切需要解決的問題上。
內部員工考核自不必說,工分制管理的操作模板直接拿來應用就可以了;其實難就難在了加盟志願者和合作商家的管理方法和激勵方式上!
當然想要在這短短一天半的時間裡把所有環節都梳理好是絕對不現實的,雖然『驢在江湖』是主講案例,其他企業也不可能都高風亮節的專門為別人排憂解難,而無視自己面臨的難題。
果然,隨著趙教授把『驢在江湖』的兩大主要問題剖析解決後,在座的諸位就都紛紛把自己企業管理中遇到的難點一個個提了出來。
但畢竟不是所有問題都像『驢在江湖』這樣被海燕一早就發給了培訓講師,沒有充足的資料做參考,神仙也不能立刻就解決那麼多麻煩,如果都那麼簡單,也就不會稱之為麻煩了。
剩下的培訓基本就是這樣,一個企業提出問題,然後所有人一起來進行討論,再由趙教授根據工分制管理的辦法給出解決建議。
正如海燕預料的一樣,大家看到『驢在江湖』這樣的網際網路公司都可以通過巧妙的工分制管理找到運營思路,而且很多看似無法調節的矛盾都可以迎刃而解。對於趙教授和其管理理念的信心就更足了。
截止培訓結束,至少有五家企業確定要跟趙教授簽訂長期企業管理服務協議,還有六七家極力邀請他到企業給未到場的總經理或董事長再灌輸一下這個理念,從而在企業中進一步推廣。
不用說,這次的培訓最大的受益方就是『驢在江湖』了。而海燕的功勞所有人都看得到。雖然說原來粗略提出來的20股權分配方式有些莽撞,回去後肯定要重新整改,但君陌依然非常明確的承諾:不管整改的最終方案如何,海燕工作滿一年後的5股權是不會變的。
既然趙教授已經給大家指明了方向,那剩下的就是完善操作邏輯和細節條款了。海燕也立下軍令狀,承諾一個月內一定會把針對內部員工,志願者和合作商家工分制管理的三種標準方案分別制定好,並推行下去。
三天多時間接觸下來,君陌和海燕