服務員一笑說：「這些都是我們張經理給您上的，帳他已經結完了，您吃完了直接就可以走了。一筆閣 www.yibige.com」

    蘇明陽一聽是張明給他上的，不由得向大廳時望了望，沒有看到張明在什麼地方，不由得問道：「你們張經理在哪兒呢？」

    服務員說：「樓上包房來了不少熟客，張經理接待他們呢，他說了，你不用找他，吃完了就走。」

    蘇明陽笑著說：「好的，代我謝謝一下你們張經理。」

    蘇明陽直接吃完飯也沒有看到張明，估計他這個時間太忙了，他也沒有客氣，吃完飯直接起身走了。回到西街的新房子，蘇明陽把見習門市房發票、合同以及相關資料放到自己書房的書桌抽屜里鎖好，給家裡打了一個電話，告訴母親自己在新房子這邊寫點東西，晚上還

    和張明他們一起吃飯，回家可能晚一些。李淑英囑咐了他幾句之後就放下了電話。蘇明陽又給列車長李妍打了一個傳呼，放下電話等了10分鐘左右，李妍就給他回了電話。他說：「車長，我是蘇明陽，關於禮儀培訓的內容的已經整理出來了，我就這麼一

    個想法想和你說一下。」

    李妍說：「什麼想法？你說吧。」蘇明陽說：「車長，我覺得由我來給班組進行禮儀培訓有點不太合適，我雖然知道禮儀培訓的內容，但是沒有這方面的經驗，而且一些禮儀比如微笑手勢等肢體語言我也很

    難做到位，這會影響培訓效果的，我看孫紅梅無論形象還是肢體語言做得都很到位，不如就由她給班組人員進行培訓吧。」

    李妍想了想說：「紅梅的形象倒是不錯，那天跟學的時候做得也不錯，可是她對禮儀這方面也不擅長啊。」蘇明陽說：「車長，我可以給她單獨培訓啊，禮儀培訓就這些內容，也不是很難，我相信以孫紅梅的聰明，我一天時間就能教會她，到時候由她給班組培訓，既形象又易於

    班組人員接受。」李妍想了一下，覺得由孫紅梅來培訓禮儀的確很合適，這對孫紅梅來說也是一個鍛煉，她不會當一輩子軟臥列車員的，多給她找一些事情做，多積累一些經驗這對她今後

    的發展有好處。於是點頭說：「好的，我這就給她打傳呼，然後讓她聯繫你。」

    蘇明陽一看李妍同意了他的要求，心裡很高興，笑著說：「好的，車長，讓她給我打這個電話就行。」

    蘇明陽放下電話等了十五六分鐘，他的電話才響了起來，雖然電話號碼不熟悉，可他感覺是孫紅梅打過來的，於是接起了電話。

    電話果然是孫紅梅打來的，她說：「蘇明陽，剛才車長跟我說了禮儀培訓的事情，你什麼時候能給我輔導一下？」

    蘇明陽說：「孫紅梅，你現在有時間嗎？有時間你就過來。」

    孫紅梅說：「我有時間，現在我就過去，你等我。」蘇明陽放下電話等了十多分鐘孫紅梅就到了，把她讓進客廳，蘇明陽取來禮儀培訓的稿子遞給她說：「你先看一下培訓內容，把各項的培訓內容都記下來，一會兒我再給你

    示範，只要掌握了要領，剩下的你回家練習就行了。」「好的。」孫紅梅接過培訓稿坐到沙發看了起來，昨天蘇明陽在飯桌上教大家禮儀的時候，只是一邊說一邊給大家示範，她只是學了動作的一個皮毛，具體內容蘇明陽說得

    不是那麼系統，孫紅梅記得更是碎片式的，無法連貫起來，現在看到這麼詳實的內容，一下子就把記憶里的內容串了起來，讓她有一種豁然開朗的感覺。孫紅梅確實很聰明，把培訓看了兩三遍之後大體內容就都記住了，蘇明陽開始教她禮儀的各種動作怎麼做，做到什麼程度才算是到位，都是按照他寫的培訓內容教的，一

    邊教還一邊給她糾正動作。孫紅梅的接受能力很強，幾遍下來之後她就基本掌握了各個禮儀動作的要領，蘇明陽讓她對著門廳的鏡子練習，她的動作越來越規範，偶爾有做得不到位時蘇明陽便提醒

    她一下，到後來基本上他就挑不出什麼毛病了。

    快到5點的時候，孫紅梅終於停了下來，笑著說：「蘇明陽，你給我輔導禮儀辛苦了，一會兒我請你吃飯。」

    蘇明陽笑著說：「一點也不辛苦，教會了你就是給我減輕工作量，飯就不用你請了，謝謝你啊！」

    孫紅梅說：「說謝謝的應該