鐵血獵鷹 第四章 處理瑣事
更新:08-11 21:21 作者:糊塗小老頭 分類:都市小說
鐵鷹換上巡警裝備,合身的警服,一個對講機,一根警棍。由於是在步行街,重案很少發生,並沒有配槍。與胡國到了步行街。
所謂步行街就是只允許行人通過,整條街長約一公里,街的兩頭都立著防止車輛進入的石墩,街兩邊都是二或三層老式樓房,一樓大多都是商鋪,不僅有生活用品店,還有各種美食店。
兩人漫步在街道上,胡國笑著對鐵鷹說道:「我們的主要任務是防止犯罪案件的發生,一旦遇到突發事件,先要向上級報告,再尋找處理辦法。」
「謝謝指點!」鐵鷹點頭說道。
胡國停住腳步,看著鐵鷹說道:「鐵老弟,你剛走出校門,年輕所盛,有件事老大哥得提醒你,遇事千萬不可以衝動,一定要冷靜!安全第一,不僅要保證我們自身的安全,更要保證群眾的安全!」
「胡哥,放心吧,我知道!」鐵鷹點頭說道。
一樓的商鋪,賣的大多都是生活用品,從廚房用品到服裝鞋帽,應有盡有,人流量也很大。兩人從步行街這端走到另一端,然後再折回,直到中午兩人才在路邊找了一家快餐店,簡單在吃了一頓午餐,在餐廳稍坐休息後,又在步行街內繼續巡邏。
「胡哥,難道我們整天就這樣?」鐵鷹苦笑著說道。
「是啊,沒事的時候就是這樣,如果遇到突發事件,也不知道會是什麼樣!」胡國淡淡地回應道。
兩人又走了幾步,胡國拍拍了鐵鷹的肩膀,鼓勵道:「鐵老弟,你不要擔心,你是正規警官學校的畢業生,還很年輕,不會一直呆在巡警隊的,以後一定會去更好的部門!」
「但願吧!」鐵鷹無耐地說道。
「千萬不要著急,你剛走入社會,很多事情還不懂。比如,如何處理警民關係,如何處理應急案件……,這都是需要經驗積累的!」胡國繼續說道。
「胡哥,這些我都知道,我會努力的!」鐵鷹點頭說道。
「在任何崗位都是可以出成績的。再說哪個崗位都需要人的,無論多麼艱難的崗位,總得有人去做吧!」胡國似笑非笑地說道。
鐵鷹並沒有出聲,只是默默地點了點,仿佛已經完全體會到胡國話中含義,兩人默默地繼續向前走去!
「鐵老弟,在處理一些群眾矛盾時,態度一定要溫和,而且要客觀,群眾才會相信你!」胡國又說道。
兩人正走著,聽到前邊傳來一陣喧譁,仿佛有人正在吵架。
「走,過去看看!」胡國說完快步向人群走去。
兩人擠進人叢中,看到一名身材較胖穿著一個花上衣四十多歲的中年女人一隻手舉著一雙皮鞋,衝著一家鞋店大喊:
「大傢伙給評評理,我昨天買的鞋,今天就壞了,竟然不給退,這是什麼店?」
中年女人一邊說,左手一邊還搖晃手裡的皮鞋。
鞋店門口站著一個年輕的女服務員,瞪著眼睛說道:「誰知道你是怎麼弄壞的?」
「你說的是什麼話?老娘買鞋是用來穿的,不是用來玩的!」中年女人氣哼哼地罵道。
「你呆在這裡,我去處理!」胡國向鐵鷹說了一句,便走到中年女人面前。
「大姐,發生了什麼事?」胡國微笑著問道。
中年女人扭頭看到一身警察裝束的胡國,一把抓住胡國的肩膀,大聲說道:「正好,你是警察,你給我處理吧。」
胡國臉上略顯尷尬,輕輕移動了一身子,說道:「我處理可以,我得知道發生了什麼事啊?」
中年女人放開胡國,舉起手中的皮鞋,大聲說道:「這鞋是我昨天從這家店裡買的,今天穿了沒多長時間,後跟就裂開了。竟然不給我退貨,說我是故意弄壞的,你是警察,你說怎麼辦吧!」
胡國擺了擺手,說道:「大姐,我知道了,我來處理,你先消消氣!」說完接過女人手裡的皮鞋,仔細地看了一會兒,走到站在店門口的女服務員面前,問道:「姑娘,這鞋是你們店賣的嗎?」
女服務員看了看胡國,猶豫了一下,回答道:「是。」
「既然是你們出售的,按照消費者權益保障法,是不是你們該給人家退貨啊?」胡國沉聲問道。
「誰知道他是怎麼弄壞的?」女服務員撇了一下嘴,扭頭冷冷地說道。