「行啊！」售貨員不以為然，兩片嘴唇上下翻飛把瓜子嗑的巴巴響。

    主任才不管她們呢，反正錢不少掙，衣服也給他賣了，他有什麼可訓的？

    服務員蠻橫的態度惹惱了安好，她一轉身真的去了銷售部主任辦公室找人去了。

    她砰砰的敲了敲門，裡面傳出來了一個男人的聲音：「進來吧。」

    安好一進門就看到一個小個子的男人正坐在書桌前，面對著一堆報表犯愁：「你是銷售主任？」

    「是啊！你是誰啊？你找我有事兒嗎？」他抬起頭來看著安好，臉上露出了不耐煩的表情。

    怪不得售後員敢這樣，原來從上級領導這裡的態度都沒有擺正！

    安好清了清嗓子說道：「當然有事！我希望主任你能夠認真的聽一聽，或許聽完之後，你就找到了商場銷售額差的問題在哪裡！」

    「你怎麼知道銷售額差？」主任驚訝了。

    「全在你的臉上寫著呢！」安好指了指辦公室牆上掛的那面鏡子，「你自己看看你的臉。」

    「行了，我知道了！你就直說吧！」主任急切的問道，商場經理都發話了，如果這個月銷量上不去，就讓他直接捲鋪蓋走人。

    他還不想這麼早就退休呢。

    「很簡單啊！你們商場衣服物美價廉，但是售貨員的臉一個個都像是結了冰霜一樣！顧客在你們在這裡買東西得不到應有的尊重！甚至還要看你們的臉色！你覺得有哪個顧客會喜歡？就像你現在對我的態度一樣，讓我很不爽！」安好一針見血的指出他們的問題。

    「你的意思是說要改改我們的態度？」他們可是國營企業，難道要低三下四的求顧客來買東西嗎？

    「是啊！古有雲，和氣生財！這街頭小商販都明白的道理，你們會不懂？我看你們的優越感太強了！你們應該端正自己的姿態！讓客人有種賓至如歸的感覺才行！我保證態度好了，一個月內收入蹭蹭往上漲！」安好非常自信的跟他說道，「得學會哄顧客，顧客開心了才願意給你掏錢。」

    「有道理，有道理！」銷售部主任連忙點頭。

    「當然有道理。說起來好說，做起來難呢。」

    「那肯定是。你說我們這第一步要從什麼地方做起呢？」銷售部主任問道。

    「先把我這個顧客的情緒安撫好了！讓我能夠有一次滿意的購物體驗！」安好把自己的問題跟銷售部主任說了一遍，「你說說看，你該如何讓我滿意？明明是可以賣出去兩件衣服的，活生生讓你們賣成了一件衣服！過分不過分！」

    「走！我幫你解決這個問題去。」銷售部主任下定決心要讓自己的部門的業績在過年的這段期間翻兩番。

    安好帶著領導回去的時候，宋月琴已經拿著衣服走了。

    傻瓜才會站哪裡等著！

    售貨員坐在櫃檯後，一邊喝著熱騰騰的茶水，一邊吃著瓜子，看到主任來了，連忙放下手中的東西：「主任來了？」

    銷售部主任沉著臉問道：「剛才是怎麼回事？讓顧客都去找到了我？」