這是一個註定不平靜的周一，數不清的網民，在和往常一樣，上班、上學、起床登陸電腦，打開qq的第一時間，屏幕右下角都彈出了一個qq彈窗。

    《致廣大用戶的一封信》

    「由於…………」說了一堆理由之後，騰訊『做了一個艱難的決定』，將不兼容360產品！

    騰訊qq和360不兼容，用戶只能選擇其一！如果想要繼續使用qq，就必須卸載360相關產品。

    「我靠！」

    「360怎麼了，為什麼不讓用？」

    「媽蛋不用360，中毒怎麼辦？」

    在經歷了最初的茫然之後，網民開始下意識的關注整件事的來龍去脈。

    在我的電腦上，我的桌面上，侵害到我的權力，逼迫我做出選擇，我總得知道，到底發生了什麼吧？！

    事情的起因並非什麼機密，網上之前已經鬧得沸沸揚揚，傳播很廣，很容易就能查出來，這次事件，壓根就是360和騰訊之間的一次惡性競爭的惡果。

    用戶到了必須進行選擇的時候。

    接近7個億的qq用戶，接近4個億的360用戶，覆蓋了全網，在用戶重疊度上是極高的，選擇也顯得異常艱難。qq是日常必備的通信工具，習慣了網絡通信社交的網友根本無法接受忽然『斷網』，那種無法交流的感覺好像一下子與世隔絕了；

    沒同樣，作為一款簡單易用全方位防護的安全軟體，360也擁有很廣泛的用戶基礎，離開了360的保護，總覺得隨時覺得有刁民想要害朕，無論是瀏覽網頁還是下載文件都提心弔膽，生怕中招。

    雖然目前有一些軟體可以臨時替代，但肯定比不上360和qq好用。

    不得已之下，一部分用戶選擇了360，一部分選擇了qq，兩方人數勢均力敵。

    可是，在輿論風向上，騰訊卻成為千夫所指！

    無論騰訊的那封『致廣大用戶的一封信』寫得多麼深情並茂，騰訊是多麼無可奈何，無路可退，痛下決心出此下策，都掩蓋不了一個最明顯的事實：是騰訊把戰火從企業之間，燒到了用戶的電腦上，出手逼迫用戶進行選擇。

    況且，在用戶看來，qq雖然好用，可騰訊的名聲的確很差，全大陸、全亞洲、全世界、全宇宙，最不要臉的抄襲模仿集團。

    大多數用戶都是一邊用著騰訊的產品，一邊對騰訊表示深深的鄙視。

    相反，360的口碑就要好得多，無論它在商業競爭之中，使用任何手段，可對於用戶而言，至少360省心、安全，還免費。這就足夠了。

    騰訊這麼一搞，無論是支持qq的，還是支持360的網友，都切切實實的遇到了困擾，自然不得人心。

    在若有若無的操作之下，網絡的輿論開始了一邊倒的勢頭，對騰訊進行猛烈的抨擊和冷嘲熱諷。

    尤其是那封「致廣大qq用戶的一封信」，被大批網友改寫成qq體，進行改寫惡搞，其中最經典的一句台詞「我們做了一個艱難的決定」一夜間就火遍大江南北。

    『諾基亞做了個艱難的決定，如果探測到10米範圍內有pon法？』

    短短一周時間不到，民憤已經積累到了一個臨界點。蜀中有50網民聯手，起訴騰訊逼迫用戶的行為，在首都，千餘qq用戶加入集體維權，申請對騰訊反壟斷調查；在鵬城，騰訊大樓總部前，竟然出現了示威的群體！

    一時之間，騰訊似乎四面皆敵，因為它『腦子一熱』的瘋狂舉動，讓一直就飽受爭議的騰訊，變成了眾矢之的。

    然而，在騰訊內部的會議上，氣氛卻根本沒有外界想像的那麼緊張。

    在做出這個『艱難的決定』之前，騰訊就已經意料到接下來會發生什麼，但騰訊依舊這麼做了，就說明騰訊並不擔心這些口誅筆伐。

    根據數據部門的統計，在做出艱難決定的一周時間之內，騰訊的用戶數量，暫時減少了18%，並且還在快速流失著。

    同樣因此，騰訊在股價，也出現了明顯的波動，上市之後一路上揚的趨勢似乎暫時被截止了，出現下跌。

    用戶大批量流失，股價下跌，在正常情況下，這幾乎是無法承受的損失。

    但由於目前的特殊大環境，這部分損失並非永久性的，只要目的達到，這批用戶大多還會回歸騰訊，股價也會出現報複式反彈，長遠來看，利大於弊。

    「從360最早說騰訊窺探用戶隱私，到一個月間不斷放出騰訊的負面消息，到推出扣扣保鏢讓騰訊損失盈利工具等一系列動作看來，360並沒有得到什麼實際的好處，它的目的，就是抹黑騰訊，分化用戶。因為和騰訊相比，360的用戶基數還是小眾，只要達到了這個目的，讓一部分用戶放棄qq，那麼360就能擺脫qq電腦管家的影響，繼續在原先的領域獨占鰲頭，同時，阻止qq電腦管家占領市場。」

    騰訊的to熊總發言說：「不過，在我們強有力的果斷反擊下，360的意圖被截斷了。雖然我們的用戶數量暫時流失，但360流失的用戶數量，比我們更多。根據我們的分析和測算，至少超過25%。只要能將360的市場壓縮到他們能承受的極限之下，就可以迫使對方放棄對騰訊的攻擊。」

    「但是需要注意的是，我們的情況也不容樂觀。」

    專門負責市場的一位副總，看了眼坐在首席的馬華滕，見馬華滕微微頷首，示意他儘管暢所欲言，於是正色肅容道：「這次我們走的是一步險棋，關鍵在於時間，拖得越久，我們就會越被動。所以接下來，必須有更加有力的手段，在短時間內進一步壓縮360的生存空間。」

    「這個問題，在決定之前，馬總已經和我們內部討論過了。」熊總接口說：「接下來，騰訊將發起國內網際網路企業，組成反360的大聯盟，聯合多家企業，共同壓縮360市場。」

    國內和360有深仇大恨的網際網路企業絕不止騰訊一家，比比皆是。

    從奇虎公司成立以來，360安全衛士就在網際網路業界四面樹敵，儼然就是網際網路行業的『