測試廣告1    第2天，花想容向學校梁主任請了假，和紀曉舟來到工行的辦公室，找到了劉行長。愛字閣 www.aizige.com

    劉行長是個謝頂的中年男人，一聽花想容二人是司局介紹來的，很熱情，請他們上坐喝茶。

    劉行長直接叫來信貸員，來幫紀曉舟他們審核材料，看完了材料，就立即做借貸合同。

    花想容也沒想到會這麼順利，在所有的材料完成簽字，劉行長自己也簽字之後，他才對夫妻二人說：

    司局是他的大學同學，兩個人上下鋪關係很好。

    如今二人各在不同的單位做負責人，彼此之間也經常互相照應。

    花想容這才明白，為什麼司局那麼麻溜就做好了這件事兒，不管怎麼樣，她肯定是要感謝司局的鼎力相助。

    花想容也沒想到這麼容易就把30萬元的貸款搞定了，所以有人脈還是不一樣。

    說起來，沒有前世積累的下象棋之功，她也不可能搭上司局他們的快車道。

    果然因果循環，雖然有時候身處其間，不知道自己在做的事會給自己帶來什麼樣的結果，但只要是正面向上的，總是會有所回報。

    紀曉舟三天後就拿到了30萬的貸款。

    他們自是不會先把這筆貸款拿去還電梯的錢，因為商場進貨還需要一筆資金，到處都需要錢……

    胡天帶來的裝修隊也開始入駐商場，進行裝修。

    周末在家，花想容便研究過華友員工的年齡層次，30歲以下的只有三個，30歲到45之間的有21個，46到55之間的有10個。

    見花想容拿著員工檔案研究個不停，寫寫畫畫，紀曉舟好奇地問：

    「小容，你為什麼要做這個年齡層次分布表呢？」

    「咱們立志要打造一支高效優質服務隊伍，自然要先把自己手下員工的心理研究透。」

    「哦，有何高見？」

    紀曉舟饒有興味地問。

    花想容先和紀曉舟介紹了一下員工的年齡結構，然後道：

    「這三個年輕人其實是最大的不確定因素，他們年輕衝動，沒有養家餬口的壓力，隨時可以走人。

    這21名30~45的中年人，是我們的中堅力量，他們上有老，下有小，要養家餬口，這是個尷尬的年齡，要離職太年輕，不離職又怕在這裡吃苦吃虧。

    所以如果培訓的話，這部份人要重點抓好，讓他們成為優質服務的中堅力量。」

    「那要怎麼做？我的意思是說，如何才讓他們有動力？」紀曉舟問。

    「許之於光明的前景，給他們實質的利好，他們穩定下來之後，就是最穩定的力量，而且可塑性也比較強。

    而45歲以上的員工，思想固化，學習技能的能力也在弱化，這部分人我們也不強求，可以做後勤保障，避免他們躺平的思想影響到其它同事。」

    紀曉舟聽得津津有味，豁然開朗，感慨地說：

    「原來做生意和下棋一樣，都是琢磨人心的過程。

    夫妻倆相視一笑，彼此都有收穫。

    馬麗很給力，花想容到職校對接時，馬麗二姨就爽快地把出借的教室鑰匙給了她，還把操場等公共區域也一併借給他們使用。

    培訓通知通過原來商場的行政人員，提前一天發放到每個員工的手上。

    通知上寫的時間是8點到職校a8教室集合，結果8點到了，除了陸續來了三個人之外，其他的人都是姍姍來遲，最遲的甚至遲到了半個小時。

    花想容也不生氣，對著花名冊一一點名記錄他們到校的時間。

    等所有人都陸續來齊，花想容這才走上講台，正色道：

    「各位，今天是咱們華友商場培訓第1天，我已經讓行政人員通知你們8點要準時集合，有三位同志準時到達，還提前了幾分鐘，值得表揚，剩下的人都沒有準時到達，要麼超過兩三分鐘，最遲的甚至超過半小時才姍姍來遲。

    我知道你們遲到都會有各種理由，比如說孩子上學啦，自己身體不舒服啦，路上遇到什么小事故啊，這都是很正當的理由。

    你們心裡都認為自己有理，沒有錯