readx;    當辰星網絡跳出中國這個格局，主動邁出國際化的腳步，宋辰將「網際網路思維基因」深深得植入辰星網絡，優秀的用戶體驗和有效的本土化使得qq成長得順風順水。

    相比起被美國在線收購的icq，收購之後糟糕得反應機制，目光短淺的收費政策使得icq仿佛置身在伸手不見五指的黑暗，找不到方向！

    更加重要的是，美國在線收購icq之後一直無法為這款偉大的產品尋找一個恰如其分，能夠幫助龐大而又複雜的美國在線的市場定位。

    1999年早些時候，宋辰曾經提出了「流量變現」這個概念，美國在線深以為然！但是，它們的做法就是讓彈出廣告、橫幅廣告、聊天窗廣告鋪天蓋地地充斥著用戶的窗口……反觀qq乾淨地只有聊天窗口下方以及少數的廣告展示位，基本不影響使用。

    兩個公司做產品的思維是如此的天差地別，也就不怪用戶們發揮「用腳投票」的優良傳統，而成就了萌企鵝的赫赫威名。

    在這個過程中，口碑營銷起了非常關鍵的作用！

    後世其他網際網路公司為什麼無法打敗「狗ri」的騰訊？因為qq的強關係鏈！要拋棄qq使用網易或阿里旺旺等社交產品非常容易，但是，換一個社交產品，卻無法帶走qq裡面保存著的關係鏈！

    什麼是關係鏈？關係鏈便是親人、朋友、同學、同事等好友清單，競爭對手無法勸說這個人的關係鏈也轉移到自己的產品上，也就無法帶走用戶的心，最終這些人會重新回到qq的懷抱。

    不管他是多麼的不願，甚至咒罵騰訊或小馬，也無法改變這個結果。

    而在qq和icq的戰爭里，姚華和辰星網絡甚至沒有通過廣告等營銷方式來打擊競爭對手icq或它的母公司，而是通過改善自身產品的用戶體驗，來黏住用戶的喜愛。

    當辰星網絡推出企業級qq時，當用戶們將qq的聯繫方式也印上他們的名片上時，也就意味著icq的衰敗之勢已經難以挽回。

    icq的擁躉正在以身作則地帶走他們在icq里的關係鏈，並不需要辰星網絡的暗示，當他們在介紹來自遠東的企鵝時，他們會不厭其煩地與好友分享qq可愛而又豐富的表情，qq秀的有趣，qq遊戲的豐富，好友清單保存在服務器等等人形化的設定。

    在這裡也要提一下msn，這款來自龐大軟體帝國微軟的企業級im軟體曾經在icq衰敗之後不可一世！在沒有辰星集團的歷史上，msn擊敗icq成為全球主流的網絡即時通訊軟體，當微軟做出決定，讓msn進入中國時，馬化騰和騰訊差一點嚇尿了。

    msn進入中國市場前後，騰訊犯了一個巨大的錯誤，馬化騰當時沒有針鋒相對推出企業級qq，致使msn幾乎在一夜之間笑納了被騰訊忽視的數百萬企業用戶。

    當時，網絡用戶尤其是上班的白領高管們都以用msn為榮，除了msn的定位清晰之外，企業尤其是涉外貿易企業不願員工使用qq，但是msn可以，這在一定程度上幫助msn在中國站穩了腳跟……

    若不是微軟在中國戰略上出現跨國公司常見的「水土不服」以及根深蒂固的歧視xing政策，現在的騰訊有沒有今天的霸業那真是很難說的事情。

    而在宋辰扇動了他的翅膀之後，icq頹廢之勢才剛剛開始，msn藉助門戶資源以及微軟帝國的強勢推銷下成績不錯，但是吃了後發之勢的虧，只要qq不放icq的錯誤，擊敗後者並不是難以想像的事情。

    「強者愈強，贏家通吃！」哪怕微軟在下一代cāo作系統上綁定msn，那麼比爾蓋茨和他的繼任者鮑爾默就需要上演qq和icq的故事，從qq手裡奪過用戶的關係鏈。

    更何況因為捆綁政策而差一點導致帝國被分拆的微軟肯定是不能使用這種方式來強迫消費者使用自家的產品。

    在全球的網絡即時通訊這個版圖，若qq代表著藍sè方，icq代表著紅sè方，msn代表著黃sè，那麼便會發現中國南美中東是藍sè的，美國加拿大ri本是深藍sè（紅藍黃三sè都有但偏向藍sè），南美歐洲偏藍sè的黑紫sè（紅藍參雜帶有黃sè）……

    顏sè只是相對的，在中國，qq也不是唯一的網絡即時通訊軟體。不說門戶網站們自己的im