「經理，這是剛才的突發情況！」在大千手機的米國分公司，大千手機米國總經理傑爾德收到了手下發來的消息。

    「什麼，大千手機的電池起火了，導致有一個用戶面部燒傷，而且當時正好電視台在拍攝現場直播，所以最少有50萬觀眾，在電視台裡面直播收看了我們大千手機起火的新聞！」傑爾德看的整個人都傻了。

    作為大千手機的米國總經理，傑爾德才剛剛上任兩個多月而已，他怎麼也沒有想到，自己剛剛上任，就遭遇了這麼一個巨大的危機。

    傑爾德是一個米國人，之前是摩托羅拉紐約分公司的經理，因為和總部鬧了矛盾，主動辭職，然後被大千給挖了過來，成為了大千手機米國分公司的經理。

    在能力上，傑爾德是絕對過硬的，對於米國市場也非常的熟悉，在兩個月的時間內，就讓大千手機的銷售網點遍布全米，同時銷量達到了7萬台，這就是最好的證據。

    但是傑爾德卻沒有想到，這才兩個月，輿論危機居然就來了。

    「經理，我們該怎麼辦！」秘書擔憂的問道。

    「首先，向總公司上報，請求總公司給予批示，至於我們……」傑爾德猶豫了一下，然後道「讓公關部門去聯繫媒體，讓他們儘量不要報道這件事情，整個公司保持沉默，同時我親自去見這個傷者，去給他慰問，再了解一下具體情況！」

    傑爾德的處理不可謂不對，但這是處理突發危機的處置手段，而不是某些處心積慮的危機的手段。

    所以當傑爾德去慰問傷者的時候，立刻就被海量的記者給圍住了，現場足足有三十多位記者，在報道這個突發的大新聞。

    看到大千手機的米國總經理出現了，這些人自然開始瘋狂的想要採訪傑爾德，把傑爾德都給嚇到了。

    為了穩妥起見，傑爾德並沒有回答任何問題，而是在保安的幫助下進入了醫院，然後試圖對傷者進行慰問，可是沒有想到的是，傑爾德還沒有見到傷者，就被傷者憤怒的家屬給包圍住了，他們不斷的高喊著劣質手機害人的口號，然後大聲的哭喊，場面慘不忍睹。

    當傑爾德提出想要親自見到傷者慰問的時候，就被家屬給強硬的拒絕了。

    而當傑爾德轉而求其次，友善的表示自己是來慰問，同時可以支付醫療費用的時候，所有的家屬忽然就更加憤怒了。

    一個家屬高喊道「你們這些混蛋，不要以為有幾個臭錢就可以收買我們，讓我們閉嘴！！」

    好傢夥，這句話一說完，所有家屬都開始高喊起來，而後面就是幾十個記者瘋狂的拍照，攝像，最後傑爾德扛不住了，只能落荒而逃，據說這天傑爾德的頭髮都白了幾百根。

    而更要命的是，傑爾德是將消息直接送到華夏總公司的，但是賈老闆此時剛好在巴黎處理比賽的事情。

    而傑爾德有沒有把事情說的非常詳細，總公司那邊在收到消息之後，秘書部就覺得事情不大，沒有第一天報告給賈老闆，直到第二天，賈老闆在收聽總公司那邊每天的日常事務報告的時候，才知道米國那邊出了這麼一檔子事。

    「有問題！」秘書覺得事情不大，但是賈老闆卻第一時間覺的不對勁了，自己的手機自己是知道的，哪怕是最早出售出去的一批手機，也不超過兩個月的時間，而大千手機採用的是松下的鋰電池，質量還是過硬的，怎麼可能兩個月不到就直接起火了。

    好吧，就算確實有低概率的起火，那麼把臉給燒傷了，那就太不可思議了。

    比亞迪那邊給電池做過了很多實驗，電池出現故障起火，首先會發熱，然後是冒煙，再然後才是將整個手機給燃燒起來。

    回歸後世全世界那麼多手機起火的案例，99%的手機起火案例都是在沒有對持有者造成傷害，剩下的那麼幾十例受傷的案例。

    要麼是手機電池直接爆炸，要麼就是放在枕頭邊上充電，持有者在睡覺，以至於沒有發現手機的異常，最後手機電池爆炸，對持有者造成傷害。

    就沒有一個是在打電話的時候，被手機給燒傷的。

    整個過程最快也要半分鐘左右的時間，那個拿著手機打電話的受害者，臉部神經是有多麼的麻木，還能夠無視滾燙的灼燒，一直把手機貼在臉上，直到起火把自己給燒傷