情深緣淺:億萬寵妻 第458章 行業渣滓
「阿瑪食好了。一筆閣 www.yibige.com」
紅葉心一跳,「阿瑪,是不是身體不舒服啊?」
「無,阿瑪身體呵好。」
紅葉心鬆了松,馬上就想到阿瑪來電的用意了,「阿瑪啊,這星期剛好無事,暖暖返去企二日,好嘛?」
呵呵,那邊蒼老的聲音笑了,「好,好,阿瑪等你哈。」
「嗯,阿瑪再見。」
按斷通話,紅葉抹掉最後一滴淚,再次抬頭看看頭上的天空,這台市的天空,本身就帶著壓抑的色彩啊。
家,是心情的港灣,每次回到姥姥家,紅葉就有這樣的感覺。看著越加蒼老的老人,用那一雙皺褶的手撫摸著自己的臉,說著安慰她的話,紅葉煩躁,悲苦的心就慢慢平靜了下來。夜了,望著姥姥沉睡中爬滿皺紋的臉龐,再看看窗外皎潔的月牙,她開始反省自己這一段時間來的放縱與自我放棄。
如果說,參加遊行大喊民生口號,酒吧拼酒,跳艷舞,差點被幾個陌生男**,上網找網戀,都是可以原諒的,那麼跟著虹姐進入『夜寵俱樂部』,帶走jeln,花掉了五十萬的傻冒行徑,卻是令人不齒的。
「小暖啊,還記得jeln嗎?他一直在問你哦,看得出他很著急哦。」
「小暖啊,好可惜哦,jeln離開夜寵了,唉,又失去一個可人兒了。」
……
每次聽到虹姐提起他,紅葉的心就覺得扭曲。他想她?難道說『婊子無情』,『牛郎有義』了麼?冷笑,嘲諷這個世界,也嘲笑自己的天真。
過去了,一切都過去了。當她決定離開台市,來到台中分公司上班,就註定了一切都只是過眼煙雲,註定了她與那裡的人不再會有交集的可能。羅偉嘉她都忘記了,難道還要牽掛一個『男公關』嗎?那樣,是不是太可笑了。
但相比於可笑,令她更厭惡自己的,就是她還記得他,魅惑的眼神,撩人的聲調,以及嘴唇含住自己耳垂的美妙觸感。雖然只是一個片段,一點火苗,但也足夠讓人崩潰……
篤篤……
一陣輕緩的敲門聲,喚回了紅葉的遊魂。拍拍臉,整理一下衣服,坐回辦公桌前,深呼吸,露出笑容,「請進。」
一名白領推門而進,對她說:「組長,會議開始了。」
「知道了,我立刻就到。」
那人出去,紅葉迅速收拾好會議的資料,也走出自己的辦公室。
沒想到吧,連紅葉自己也不相信,憑著一股莫名的衝勁與驕人的成績,她來到分公司一年,就被提升為客服部主管,主事大客服部的一切事務。
天意吧,她總是這麼想,天意讓她沒有更多的時間去想念屬於台市的事情…
「我希望,也是要求大家做到兩點,一是嚴格按照公司制定的規定與章程與客戶接觸;二是認真學習『工時池』各種流程,從下周開始,要求無論是上下班,只要跟工作有關係,與客戶打交道,都儘量使用。」
停頓,等著下面人員議論起漸弱,紅葉接著說:「對於第一點,我相信公司一再強調,大家也已經聽煩了。我在這裡重提一次,也並不是事出無因。大家都清楚,我們面對的客戶什麼人都有,如果大家違反規定,那在與客戶接觸中發生任何事情,任何變故,甚至是人身財產受到威脅時,都無法得到保障。關於『工時池』,他是從制定客戶目標,出勤,簽約回訪,後續服務,以及員工考核等環節的可調可控循環管理系統。換句話說,也就是我們所有工作情況都會經過這個池反應出來。
也許大家開始還無法習慣,覺得很費事很麻煩,但從總公司送來的結果來看,『工時池』是利大於弊。本人在總公司,也一直遵循這樣的流程管理,非常認同這樣一個系統。這不僅是書面上所說的提高效率,服務率,甚至是客戶滿意率,精確考核的系統,更是保障我們最好的工作平台。好,現在大家有什麼想法與提議,說出來一起討論吧。」
「我覺得,這是公司變相監控我們的自由。」說話的,是紅葉員下業績最出色,人稱『大客一枝花』的劉艷春。曾經創下過一周簽約三千萬的神話,至今每月的業績也無人能夠超越。
要說紅葉佩服劉艷春的,倒也不是她的業績,而是她對『做領導』的不屑。因為她創造業績的手段,或是說把