奔騰年代——向南向北 第830章 你退步了
測試廣告1從南方開始,張晨他們下面專賣店的銷量,突然都開始有了一個大增長,天氣轉暖越早的地方,這種趨勢就越明顯。書神屋 www.shushenwu.com
張晨到了鄭慧紅他們配送中心,問鄭慧紅,是不是因為旺季提前來的原因,鄭慧紅嚶嚶地說,不僅僅是這樣,我和去年的數據比較了,同一家店,今年同期的銷售,比去年也好了很多。
「哦,你了解過原因了嗎?」張晨問,他知道鄭慧紅是個細心的人,不會看到這樣的數據就放過的。
「了解過了,一個當然是我們今年的價格,普遍都比去年貴,第二個,現在的人比去年有錢了,買衣服敢買了,還有一個就是,我們的服裝質量好,版型好,當然,還有款式好。」鄭慧紅說。
張晨來了興趣,說:「大的經濟氣候,我們決定不了,你說說我們自己的產品原因。」
「嗯,好的,張總。」
鄭慧紅說:「我和很多店聯繫了,不止一家店和我說,有很多幾個月半年沒來的顧客,又回頭來我們店買衣服了,她們說,還是穿我們店的衣服好,現在專賣店太多了,她們去過有些店,買了衣服,那些衣服,看起來很好看,但穿在身上,就沒有看起來那麼好看。
「有些衣服,買的時候好好的,但買回去,洗過一次以後,就沒有那麼好了,而且,感覺不是這裡不舒服,就是那裡太緊,總之,總是有這樣那樣的毛病,線頭還多,買回去不自己修剪過,不敢穿,怕穿出去被人笑話。
「我們的衣服正好相反,有很多款式,看起來不起眼,但穿在身上,就是比看起來好看,很舒服,而且,從來不用擔心線頭的問題。」
張晨點點頭:「這就是面料的預處理,和版型、做工的差別了,你和趙廠長說過嗎?」
「說過了,張總,趙廠長聽了很高興的,下面有什麼反應,我都會馬上和趙廠長說的。」
「不錯,鄭慧紅,你做得很好。」張晨說,「還有,不光要聽說我們好的,那些反應我們服裝問題的,更要多聽,還要記錄,以後我來,要看這些說不好的記錄,好嗎?」
「好的,張總。」
「還有,那些反應問題的,你要把這些問題告訴趙廠長,讓他馬上改,光這樣不夠,改過以後,你要主動和反應這些問題的店聯繫,告訴他們,我們哪裡改進過了,這樣人家覺得自己反應的情況,得到了重視,下次反應問題就更積極了。」
「嗯,張總,你說的很有道理。」
「最怕那種店,明明衣服有問題,客戶提了一大堆意見,但他都當沒有聽見,把這衣服往邊上一扔了事,心想,反正可以換貨的,到時候換回廠里就是了。」
「對對,張總,而我們還什麼都不知道,還在生產。」
「是的,你說的好,鄭慧紅,最怕的就是這樣,我們每天在賣衣服,但我們自己變成了瞎子,什麼也看不到,你們配送中心,不僅要配貨,還要成為我們公司的眼睛和耳朵,下面有一點動靜,你們就要能夠聽到看到,及時反應。」
鄭慧紅點點頭:「我記住了,張總。」
「下面還有什麼反應?」
「他們反應說,現在有很多品牌,在學我們的樣,但我們雖然比他們貴一點,還是比他們好。」鄭慧紅說。
「為什麼?」
「面料,做工,最主要的是,他們有些還在仿我們原來的款,但我們已經變了,我們的服裝,現在感覺雖然用的是棉麻的面料,但很時髦,很流行。」
「哦,哪些款式?」
鄭慧紅拿了兩張表格,交給張晨,和他說,這個是我們統計的每個款式的銷售排名,張總你看。
張晨拿過來看了,上面密密麻麻寫著每個款式的銷售數量,張晨粗看之下心裡一驚,他看到排名前列的有幾個款式,他清楚地記得,應該是葛玲設計的。
「這個能給我嗎?」張晨問鄭慧紅。
「當然。」
「對了,鄭慧紅,說說你們自己,你們這裡有沒有什麼需求?」張晨問。
「張總,我們需要一台印表機。」邊上有人叫到。
「印表機,什麼東西?」張晨問。
「就是