就明確了目標，員工要完成自己的工作，必須盡最大的努力。這種做法有著特殊的意義。此後，每年企業家都要給每位員工的家裡寄一封信，感謝他們為企業所做的一切。寄信已經成了施樂與員工家庭的惟一聯繫方式。因為每位員工都不想讓家人認為自己沒有工作能力，希望家人能分享自己的工作成就並欣賞自己在公司中的地位，所以從家庭的角度，使員工的成就感進一步增強；同時，從家庭的監督中為員工注入了動力。這一舉措，拉近了員工與企業的距離，使員工增強了對企業的歸屬感和責任感。

        施樂員工眾志成城，以團隊精神投入工作，使施樂公司開始不斷地從日本公司手中奪回市場，並從70年代的衰退中走出。施樂公司反覆提醒所有的員工：對質量的追求是一場永無止境的競爭，我們在前進，我們的對手也在前進，在我們為之努力的征程上，永遠不會出現終點線。施樂公司決定在所有有施樂業務的國家中競爭當地的質量獎，對沒有設立的國家，施樂公司將努力說服當地政府設立這項獎。施樂希望，通過不斷地參與競爭評獎，鞭策高級企業家在公司外部尋找新的目標，在實現新的目標中為員工注入新的動力；同時，使施樂公司永遠保持開拓進取的信心和活力使員工個人的成就和公司的成就統一起來，在公司的成就中實現自身的價值。