機也經常出故障。

    要說質量好的，只有那個電視上經常做廣告的小狗豆漿機，雖然價格是賣的貴一些，但目前為止還沒有拿著故障豆漿機，來換新機器的。」

    得知自己購買的產品質量很差，蘇大姐心中有些鬱悶，隨後她開口問道：「那我這個豆漿機，什麼時候能給換新的啊？」

    售貨員搖了搖頭：「這我就不知道了，要看代理商什麼時候把貨進來。不過這種質量比較差的產品，估計代理商以後也不想再繼續代理了吧！」

    「代理商都不想代理了？那以後豆漿機壞了，我找誰去換新機啊！」蘇大姐不滿的說道。

    「那你們就只能自己去找廠家了。」售貨員開口答道。

    「我們上哪去找廠家啊，還不夠車票錢的！」蘇大姐吐槽道。

    售貨員一臉無奈的嘆了口氣：「所以這種比較貴的家電產品，還是不要買雜牌子的好，多花點錢，買大品牌，質量也有保證啊！」

    ……

    海山牌豆漿機，正是黃老闆生產的。

    此時，在黃老闆的工廠里，一輛小貨車停在倉庫門口，然後卸下了好幾個大箱子，裡面裝的都是出故障的豆漿機，是顧客的退貨。

    「今天又退回來多少？」黃老闆臉色鐵青的問。

    「算上這幾箱，今天已經退回來三百多台了。」倉庫主管開口答道。

    「又退了三百多台！」黃老闆流露出焦急的神情。

    這些退回來的豆漿機，當然不能丟掉，而是要修好再賣出去。

    然而修理壞的機器，要比組裝新機器麻煩多了，也會花費更多的時間，越來越多的退貨，將占據了工廠越來越多的工人資源。

    如果退貨再多一些的話，所有工人都不用去生產新豆漿機了，全都去修壞掉的豆漿機，到時候黃老闆的工廠也就不用做了，直接改成修理廠吧！

    就在此時，又有一輛小貨車開進來，貨車的副駕駛下來一人，黃老闆定睛一看，正是跟自己比較熟悉的一名代理商。

    「張老闆，你怎麼親自大駕光臨了？這是來取貨麼？」黃老闆立刻迎了上去。

    張老闆則開口說道：「黃老闆，上次從你這裡拿走了一千台豆漿機，賣的倒是挺快的，可退貨的也多啊，不到一個月，就有五百台出了故障。

    你們又承諾，三年內只換不修，所以我就把這五百台故障的豆漿機送過來了，順便跟你再要五百台新機器，我得給人家顧客補上不是！」

    一聽又來了五百台出故障的豆漿機，黃老闆的臉色頓時顯得有些難堪。

    張老闆則接著說道：「黃老闆，還有一件事，你們的這款豆漿機，我以後不打算繼續代理了。」

    「不代理了？為什麼？」黃老闆馬上說道：「張老闆，咱們這麼多年的交情，也合作了怎麼多年，你可不能擺我一道啊！」

    張老闆開口解釋道：「你們的這款豆漿機啊，故障率實在是太高了，關鍵你還承諾了什麼三年內出現故障只換不修，結果一群顧客來找我換新的豆漿機。

    這樣一來的話，我好不容易進一批貨，沒賣出去幾台，都給故障機換新了！這隻換不修費點功夫倒是其次，關鍵是掙不到錢啊！我總不能白費功夫不賺錢吧！

    黃老闆，咱們交情歸交情，生意歸生意。你這個豆漿機的生意，的確沒法做啊。所以這次咱們的合作，就到了這裡吧！以後要是有發財的機會，可別忘了我啊！」

    ……

    黃老闆此時很是後悔，閒著沒事去學小狗電器，搞什麼只換不修啊！結果自己的工廠卻先要撐不住了。

    如今就連代理商也要離他而去，真的是屋漏偏逢連夜雨。

    歸根結底，還是質量的原因，如果海山牌的豆漿機有著足夠好的品質，也就不會有那麼多顧客換新機，之後的一切連鎖反應就不會發生。

    黃老闆很清楚，想要擺脫困境，關鍵是提高產品質量，只有產品質量上去了，所有問題自然就迎刃而解。

    於是黃老闆又找來了劉工，希望劉工可以解決問題。

    「劉工，為什麼我們生產的豆漿機，那麼容易出故障？是我們的產品有問題麼？」黃老闆直言不諱的問道。