花開美利堅 第651章 沃爾瑪的發展_頁2
更新:08-19 06:39 作者:叫我神靈大人 分類:都市小說
大量的長期投入以及活動本身所具的獨到創意,大大提高了品牌知名度,成功望造了品牌在廣大消費者心目中的卓越形象。
山姆·沃爾頓在慈善事業上也是比較盡心盡力的。
雖然有著凱瑟琳的不斷的注資,但是山姆·沃爾頓本人便是那種比較低調的入,所以對於廣告什麼的,真的不熱心。
但是也正因為他頻繁地在慈善事業上的曝光,又有天使新聞頻道的不斷的典論引導,沃爾瑪的形象便開始不斷的深入人心了一一但是和歷史上那個經常被鄙視的沃爾瑪有了一些差別。
這樣的廣告,也提高了不少公司的口碑。
而且,山姆·沃爾頓最近想到了一個通過針對不同的消費群體來分配的一個妙招。
歷史上,沃爾瑪之所以能夠超越西爾斯並成為世界上最大的連圌鎖超市的最關鍵的一個原因,便是沃爾瑪針對不同的目標消費者,採取不同的零售經營形式,分別占領高、低檔市場。例如:針對中層及中下層消費者的沃爾瑪平價購物廣場:只針對會員提供各項優惠及服務的山姆會員商店:以及深受上層消費者歡迎的沃爾瑪綜合性百貨商店等。
而現在,他也正準備這麼做。
按照凱瑟琳的建議,沃爾瑪的超市都很規範,就從面積上而言,沃爾瑪便比一般的超級市場面積略大一些,每家平均約占地5000平方米,一般來說,都是分為五層。一層是服裝休閒衣還有小餐廳之類的地方,這裡算是中檔消費區:二層主要是家電、自行車、遊戲機之類的商品;而三層則是大多都是各種食品,二三層加起來,便是超市購物廣場了。
在山姆·沃爾頓的調圌教之下,沃爾瑪經營的商品品種齊會,舉凡一個家庭所需要的物品在這裡都能買到,一二三層加在一起,便是山姆·沃爾頓口中的「家庭一站式購物」。
從服飾、布匹、藥龘品、玩具、各種生活用品、家用電器、珠寶化妝品,到汽車配件、小型遊艇等等,一應俱會。商品陳列乾淨利落。
在美國這個移民國家,初到美國的人逛超級市場往往摸不清所需要自勺東西究竟放在哪裡。但是在沃爾瑪,卻是標誌卻很清楚,使每一個顧客在這樣龐大的平面空間裡不會迷路。
每一家沃爾市場都貼有「天天廉價」的大標語。仔細比較一下,同樣牌子的商品,在這家店就是便宜。
所有的大型連圌鎖超市都採取低圌價經營策略,沃爾瑪與眾不同之處在於,它想盡一切辦法從進貨渠道、分銷方式以及營銷費用、行政開支等各方面節省資金,提出了「天天平價、始終如一」的口號,並努力實現價格比其它商號更便宜的承諾。嚴謹的採購態度,完善的發貨系統和先進的存貨管理是促成沃爾瑪做到威本最低、價格最便宜的關鍵因素。
沃爾頓便說過:「我們重視每一分錢的價值,因為我們服務的宗旨之一就是幫每一名進店購物的顧客省錢。每當我們省下一塊錢,就贏得了顧客的一份信任。」為此,他要求每位採購人員在採購貨品時態度要堅決。他告誡說:「你們不是在為商店討價還價,而是在為顧客討價還價,我們應該為顧客爭取到最好的價錢。」
一一沃爾瑪之所以在現在便能夠去英國進行分店開始,那可不就是因為沃爾瑪受歡迎麼?
一一值得一提的是,在21世紀被美國人吐槽「沃爾瑪是中國人開的」的時候,沃爾瑪的顧客一進門就面對一個「買美國貨」的橫幅。
據說,這既能激發愛國主義,又是高質量的象徵。不過可惜,凱瑟琳對此的看法是對方僅僅是想要用這個藉口來賺圌錢而已。
所謂的無利不早起,便就是這麼一回事。
但是在沃爾瑪中,還有一個便是第四層的電影院,以及第五層的「會員專區」,會員專區都是高檔和超高檔的產品,這裡並不對外開放,只對會員開放而已一一不過,也並不是每一家沃爾瑪都有會員專區的,一般一個城市只有一家才有會員專區。
會員專區的創意,其實也是凱瑟琳提出來的。
在會員專區銷圌售的是奢侈品,而且不是一般的奢侈品。
例如現在被炒得很熱的坦桑石之類的產品,便是放在這裡才能夠買到的一一而坦桑石現在是有價無市。
不過山媽,沃爾頓這個