白一城脊骨發涼，這些問題都是客戶經理在實際銷售過程中遇到的真實問題，白一城日常在公司常做產品銷售大數據分析，對這些實戰的問題根本不會解答。白一城又一次尷尬的愣在了那裡。經歷這一次授課，白一城徹底清楚了自己的沉澱和鍛煉還遠遠不夠，以後應該加倍努力。

    全場的客戶經理都在安靜的等待著白一城解答，過了十幾秒，不少客戶經理見沒有解答就欠了欠身子，活動了一下身體，還有的客戶經理低聲說著：都是學院理論派，一點也不接地氣！這時「救火」人員出現了，「藍胖子」程主任挺著將軍肚站了起來，緩緩道：「這位大姐，你的問題我來解答一下。產品贖回1-3個工作日到賬，由於贖回期無法購買其他產品，公司系統會設有綠色購買通道，所以你說的那些都不是太大的問題！」

    鄧志遠見程主任救場解圍，心裡也挺高興，不自覺的又來一句：「讓我們掌聲感謝奉市分公司長城營業區程向前經理！」啪啪啪...又是一陣鏗鏘有力的掌聲。

    培訓中場休息時，白一城走到台下找到了程主任，調皮的戳了一下程主任肚皮說：「謝謝程哥啊！薑還是老的辣啊，我就是一根小嫩蔥！」

    程主任脫掉了藍色羽絨服，笑笑道：「多講多學，我前幾年還不如你呢，上台之前都得先上趟廁所，呵呵...」

    「對了，程哥，你怎麼沒在營業區里辦公，怎麼來這個培訓班了呢？」

    「別提了，營業區內勤員工人手根本不夠用啊，我是又當爹又當媽，安排完工作還得自己親自干工作，等於自己給自己當領導，自己規劃完自己落實！這不今天營業區內勤員工都集體出去辦活動了嘛，區里新招聘來幾個客戶經理，我也不放心，特意跑一趟探探班，實地考察一下她們的學習效果。」

    白一城看見程主任非常親切，兩人站在培訓班會場聊了很久，白一城把公司看風水的事講給了程主任，程向前很認真的罵了句：「操！業務都是我們前線營業區真刀真槍干出來的，跟風水有毛關係！」罵完之後，程向前還問了句：「聽說王秀梅找著男人了？」

    白一城點點頭，程向前又認真的罵了句：「操！這娘們兒挺有福兒！」

    白一城與程主任聊的意猶未盡，培訓又繼續開始了，客戶經理都回到了座位，白一城只好告別，然後獨自離開了東方大廈。走在路上，白一城抬手看了一眼一直佩戴的海鷗手錶，心想馬上就到下班時間了，趕緊得趕回公司與張洪濤和林靜匯合。這時電話響了，來電竟然是黃珊珊的座機，

    白一城有些疑惑的接通了電話：「喂，黃姐，找我有事啊！」

    電話一頭的黃珊珊愣了一下，因為她沒想到白一城通訊錄里會存下她的座機，心中莫名有了一種親切感。黃珊珊也是直性子，開口就直奔主題：「一城，今晚我想求你幫我辦件事！」

    剛才講課怯場鬧得白一城分神，現在一聽特立獨行的黃珊珊求他辦事，心裡又是一陣忐忑。原來黃珊珊的姐姐經營著一個規模不大的私人幼兒園，由於快到新年了，今晚便搞了一個幼兒園親子活動，誰知活動出了點小狀況，今晚要扮演玩偶的朋友昨天得急病住院了，黃珊珊的姐姐求助她找一個同事臨時客串一下玩偶，黃珊珊在公司與其他人交流不多，與男同事接觸就更少了，思來想去，最後選擇了求助白一城。

    白一城聽完黃珊珊的一席話，心想上午解答問題時如此有耐心，原來早就打算好要找我幫忙了。白一城此刻也是無法推辭，儘管今晚已經答應了張洪濤，看來只能賠禮道歉了。

    白一城向黃珊珊詢問了幼兒園活動地點，然後問黃珊珊如何扮演玩偶，黃珊珊說很簡單，就是一隻跳跳虎玩偶，跟著其他幾隻玩偶一起搖擺就行了。

    白一城在去幼兒園的路上，給面子哥張洪濤打了電話：「洪濤，實在不好意思，我臨時有急事，晚上不能赴約了，見諒見諒！」

    張洪濤情緒很低落，瓮聲瓮氣的說道：「沒事，一城。我正要打電話告訴你呢，聚會取消了，林靜說她沒有心情！我被提前放鴿子了！」

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