是常有的事。有一次，店裡的咖啡機突然出了故障，正值早高峰，顧客們排著隊等著點咖啡呢。我和曉琳頓時心急如焚。曉琳一邊安撫著等待的顧客，一邊試著重啟咖啡機，但毫無效果。我則趕緊打電話聯繫維修人員，可維修人員最快也要半小時才能趕到。顧客們等得有些不耐煩了，抱怨聲此起彼伏。「怎麼搞的呀，這麼慢，我還趕著上班呢！」一位男士皺著眉頭說道。「就是啊，日前就去別家了，這也太耽誤時間了。」一位女士也附和著。曉琳不停地賠著笑臉，耐心地解釋著情況，可顧客們的不滿情緒並沒有因此而消減多少。好在維修人員及時趕到，迅速修好了咖啡機，但那次事件還是讓我們損失了不少客源。

        市場競爭也給我們帶來了不小的壓力。周邊陸續開了幾家咖啡館，它們有的以低價策略吸引顧客，有的則推出各種新奇的咖啡飲品和特色甜品來搶占市場。相比之下，我們的咖啡館雖然有溫馨的氛圍和精心製作的美食飲品，但在價格上並沒有太大優勢，在特色方面也需要不斷創新提升。很多時候，看著隔壁咖啡館人來人往，而我們這裡卻略顯冷清，心裡真的很不是滋味。

        還有，人員管理也給我們帶來了困擾。咖啡館剛開業時，我們雇了幾個員工，可其中有一位員工總是遲到早退，工作態度也不端正，經常在工作時間玩手機。我們多次找他談話，試圖糾正他的行為，但效果並不理想。最終，我們不得不辭退他，可這又導致了人手暫時不足的問題，我和曉琳只能自己多承擔一些工作，那段時間真是累得夠嗆。

        儘管面臨著這些困難，我們依然堅守著這份事業，因為我們深知，在這個咖啡館裡，我們見證了許多顧客的喜怒哀樂，也收穫了他們滿滿的喜愛。他們喜歡這裡的咖啡，喜歡這裡的甜品，喜歡這裡溫馨的氛圍，更喜歡我們用心對待每一個細節的態度。對於我們來說，顧客們的這份喜愛就是我們堅持下去的動力，我們會堅持努力，讓這個小小的咖啡館成為更多人心中溫暖的角落。

        喜歡歲月長歌：我的回憶錄