我有億家店 第十八章 幾個意思?_頁2
個傻子吧!」林凡心裏面得出了一個結論,要不然正常人誰會這麼幹?
哪怕林凡知道服務員的數量多,對網吧的整體服務質量會有提升,其中包括網吧的整體環境、衛生、服務及時性等等若干的好處,但是那又如何?!
跟到手的利潤相比較,犧牲一些整體的服務衛生和環境有何不可?
更何況,網吧的核心在於電腦配置,服務有個一般,環境還過得去,大家也都能接受!說到底,其實真正對網吧要求高的人並不多!
另外一個主要的原因,就是網吧這麼多年發展下來,各個網吧的情況基本也都是那樣,髒亂差是網吧普遍的常態,這就潛移默化的讓大家的心裡要求變低了,並且早就已經漸漸習慣!
「這是破壞網吧行業的規則啊!」林凡咬了咬牙,雖然他很反對情緣網吧的這種付出高昂人力成本的做法,但是有一點他不得不認可,那就是網吧整體的服務提升上去,對客戶的吸引力肯定是存在的。
就像眼前他所看到的這一幕,情緣網吧內整體的服務、環境、空氣、衛生等等各個方面都要比他的那家網吧要高出不止一個檔次!
很明顯,這是用高質量的服務去籠絡客戶啊!
畢竟是在網吧行業打拼了多年,短短的一番查看,林凡就一下子知道了為什麼他推出充值活動,但網吧的生意依然還沒有起色的根源所在。
只是在林凡看來,靠著這種大幅度的壓縮利潤去贏取客戶,是一種愚蠢至極的做法!
想想看,原本人力成本低,再加上利潤不低的飲料食品等額外收入,網吧平時只要有個四五成的上座率就能賺到可觀的利潤,再加上一些節假日上座率高,網吧的利潤自然就更加水漲床高!
可要是如果像情緣網吧這樣,投入這麼多成本在人力以及各種降價優惠上面,那網吧至少要上座率百分百才有可能賺錢!
「不能任由他這樣下去了!」林凡抿了抿嘴,心裏面有了一個決定,他決定和這家網吧的老闆談一談:「如果你真要這麼玩,那就休怪我不客氣!提升服務,提升環境,降價,優惠是吧?逼急了,大不了老子跟你剛一次!」
隨後,林凡徑直往吧檯方向走去。
「你們老闆在嗎?」林凡來到網吧吧檯,朝著正在忙碌登記的網管問道。
「我們老闆和主管剛剛出去吃飯了。」網管小麗笑著回應道:「您有什麼事情嗎?您要是對我們網吧有意見或者是建議,都可以直接跟我說的,我會記錄並匯報上去!」
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「哦...」林凡點點頭,問道:「那他們今天還會回來嗎?」
「會的。」小麗一臉肯定的點點頭:「老闆我不知道,但是我們主管肯定會回來。」
「那行,我就等一會。」林凡抿了抿嘴,換言道:「你們廁所在哪裡?」
「哦,前面直行走到頭。」小麗熱情的抬手朝著前方指了指:「你就往那邊走就行,到那邊會有專門的服務員為你服務。」
「?」林凡愣了愣,幾個意思?測試廣告2